Kütahya Dumlupınar Üniversitesi (DPÜ), bireylerin hem sosyal çevrelerinde hem de profesyonel yaşamlarında daha başarılı olmalarını sağlamak amacıyla kapsamlı bir eğitime ev sahipliği yaptı. Rektörlük bünyesindeki Kırmızı Salon’da gerçekleşen buluşmada, iletişim becerilerinin güçlendirilmesi ve kurumsal yaşamın vazgeçilmezi olan protokol kurallarının özümsenmesi hedeflendi.
İletişimin Sadece Sözcüklerden İbaret Olmadığı Vurgulandı
Etkinlikte söz alan Öğretim Görevlisi Mustafa Çağrı Demir, iletişimin teknik boyutlarını ele alırken çarpıcı tespitlerde bulundu. Konuşmanın tek başına yeterli olmadığını belirten Demir, bireylerin mimiklerinden duruşlarına kadar her türlü davranışın aslında bir mesaj taşıdığını ifade etti. İnsanların kendilerini doğru ifade edebilme yetisinin, iş hayatındaki başarının temel taşı olduğunu vurgulayan Demir, algı farklılıklarının yarattığı iletişim kazalarına karşı dikkatli olunması gerektiğini belirtti. Mesajın gönderilmesi kadar, karşı tarafça doğru biçimde yorumlanmasının da kritik bir süreç olduğunu hatırlatan uzman isim, katılımcılara günlük yaşamdan pratik çözüm önerileri sundu.
Beden Dili ve Ses Tonunun Gücü
Eğitimin önemli bir bölümü, sözsüz iletişimin en güçlü araçları olan beden dili ve ses tonuna ayrıldı. Demir, çoğu zaman kelimelerin önüne geçen jest ve mimiklerin, göz temasının ve vücut dilinin, iletişimin başarısını doğrudan etkilediğini dile getirdi. Aynı cümlenin farklı vurgularla bambaşka anlamlar kazanabileceğine dikkat çeken Demir, özellikle yönetici pozisyonundaki kişilerin ve kamu hizmeti verenlerin ses tonlarını yönetme konusunda yetkin olmaları gerektiğini belirtti.
Resmi Ortamlarda Protokol Disiplini
Programın final bölümünde ise kurumsal hayatın ve resmi törenlerin olmazsa olmazı protokol kuralları masaya yatırıldı. Toplantılardan organizasyonlara kadar pek çok alanda uyulması gereken nezaket ve davranış kalıpları, katılımcılara detaylı bir şekilde aktarıldı. Üniversite personelinin ve öğrencilerin yoğun ilgi gösterdiği etkinlik, katılımcıların merak ettikleri soruları yönelttiği soru-cevap bölümüyle noktalandı.
