Türkiye'nin modern sağlık tesisleri ve gelişmiş altyapısı ile dünya standartlarında bir hizmet sunduğunu belirten Tüketiciyi Koruma Derneği (TükoDer) Uşak Şube Başkanı Utku Demiröz, Hasta Hakları Günü vesilesiyle önemli değerlendirmelerde bulundu. Demiröz, sağlık hizmeti almanın bir tüketici hakkı olduğunu hatırlatarak, sistemin sürdürülebilirliğinin ancak hasta haklarının eksiksiz korunmasıyla mümkün olabileceğini ifade etti.
Sağlıkta yaşanan iletişim sorunları ve beklentiler
Güncel sağlık uygulamalarında karşılaşılan randevu yoğunluğu, muayene sürelerinin kısıtlılığı ve hekim-hasta arasındaki iletişim kopuklukları gibi sorunlara dikkat çeken Demiröz, bu durumun hasta memnuniyetini doğrudan etkilediğini belirtti. Hastaların temel hakları arasında yer alan mahremiyet, doğru bilgiye ulaşma, dilediği sağlık kuruluşunu tercih etme ve yaşadığı olumsuzlukları şikayet mekanizmalarıyla dile getirme haklarının titizlikle korunması gerektiğinin altını çizdi.
Vatandaşlara yasal haklarını kullanma çağrısı
Yaşanan herhangi bir hak ihlali karşısında hastaların çekinmeden yasal yollara başvurması gerektiğini belirten Utku Demiröz, bilinçli bir hasta kitlesinin sağlık sisteminin kalitesini de artıracağını vurguladı. Açıklamasını tüm vatandaşların Hasta Hakları Günü'nü kutlayarak tamamlayan Demiröz, sağlık hizmetlerinde kalitenin ancak hakların bilincinde olan bir toplumla yükselebileceğini sözlerine ekledi.
