Manisa Şehir Hastanesi Evde Sağlık Hizmetleri Birimi, dezavantajlı hasta grupları için erişilebilirliği artıran yenilikçi bir modeli başarıyla sürdürüyor. "Online Evde Sağlık Hizmeti" adı verilen sistemle, hareket kabiliyeti kısıtlı bireylerin tedavi süreçleri, kendi evlerinin konforunda ve dijital imkanlarla yönetiliyor. Uygulama kapsamında sağlık ekipleri önce hastaları evlerinde ziyaret ederek kapsamlı bir ön değerlendirme yapıyor. Ardından düzenli kontroller, hasta ve yakınlarıyla internet üzerinden kurulan bağlantılar aracılığıyla gerçekleştiriliyor. Bu sayede hastaların günlük yaşam aktiviteleri, beslenme düzenleri, ateş durumları ve ağrı şikayetleri gibi hayati veriler anlık olarak dijital sisteme işleniyor.
Evde çözülen sağlık sorunları
Uygulamanın odak noktasını, hastaneye ulaşımı ciddi güçlük oluşturan hastalar oluşturuyor. Demans, alzaymır, beyin kanaması veya iskemik atak geçirmiş yaşlılar ile doğum sırasında travma yaşamış tam bağımlı engelli bireyler ve şizofreni gibi ağır psikiyatrik rahatsızlıkları bulunanlar bu hizmetten öncelikli olarak faydalanıyor. Online görüşmeler sırasında eksilen ilaçlar ve beslenme mamaları tespit ediliyor. Gerektiğinde heyet raporu ya da farklı branşlardan alınması gereken belgeler, hastanın hastaneye gelmesine gerek duyulmadan ilgili sağlık kurullarınca düzenleniyor. Fiziksel müdahale gerektiren enjeksiyon gibi durumlarda ise ekipler yeniden ev ziyareti gerçekleştiriyor. Böylece hastalar nakil stresi yaşamıyor, tedavileri kesintisiz devam ediyor.
"Devletin şefkatli eliyiz"
Manisa Şehir Hastanesi Evde Sağlık Birimi Göğüs Hastalıkları Hekimi Uzm. Dr. Osman Altıparmak, sürecin işleyişini şöyle anlattı: "Öncelikle hastalarımızı evlerinde ziyaret edip yüz yüze değerlendiriyoruz. Sonrasında bilgisayar üzerinden görüntülü bağlantı kurarak hasta ve yakınıyla iletişime geçiyoruz. Ağrı, beslenme, ateş gibi günlük değişiklikleri takip edip dosyalara işliyoruz. Eksik olan ilaç veya mamaları tespit ediyoruz. Hastanın gelmesine gerek kalmadan kendi branşımızla ilgili raporları düzenliyoruz. Diğer branşlar için de gerekli belgeleri hazırlayıp hasta yakınını yönlendiriyoruz. Yani hasta hiç gelmiyor, konforu bozulmadan işlemler tamamlanıyor." Dr. Altıparmak, bu hizmetin kutsal bir görev olduğunu vurgulayarak, "Devlet olarak vatandaşın ayağına gitmek çok anlamlı. O insanların 'İyi ki devletim var' dediğini duymak, bizim için en büyük mutluluk" ifadelerini kullandı.
Bin 40 hasta aktif takipte
Evde Sağlık Birimi Sorumlu Hemşiresi Güler Yıldız, uygulamanın kapsamına ilişkin bilgi verdi. Yıldız, "Şu anda bin 40 takipli hastamız bulunuyor ve bu sayı her geçen gün artıyor. Başvurular 444 38 33 numaralı çağrı merkezimize yapılıyor. Buradan gelen talepler mahallelere göre ekiplere dağıtılıyor. Palyatif bakım servisimizin açılmasıyla birlikte oradaki hastalarımızın takibini de üstleniyoruz. Görüntülü görüşmelerle hastaların tıbbi ihtiyaçlarını belirliyor, gerekli durumlarda rapor ve reçetelerini yeniliyoruz. Eğer hastanın hastaneye gelmesi zorunlu bir durum söz konusuysa, onu da değerlendirip gerekli yönlendirmeyi yapıyoruz" dedi.
